中新網(wǎng)河南新聞12月23日電 12月20日，由河南消費新媒體聯(lián)盟發(fā)起的“中原放心消費萬里行”活動正式啟動。當天下午，活動首站走進鄭州銀基國際旅游度假區(qū)，河南消費新媒體聯(lián)盟成員、行業(yè)專家及消費者代表近百人通過實地走訪、沉浸式體驗和現(xiàn)場交流，觀察文旅消費場景中的服務細節(jié)與消費環(huán)境，探索以新聞媒體協(xié)同參與推動放心消費創(chuàng)建的新路徑。
河南消費新媒體聯(lián)盟成立于2018年，由18家中央駐豫及河南主流媒體和相關機構共同發(fā)起成立�！爸性判南M萬里行”活動是該聯(lián)盟在過去七年相關實踐基礎上的系統(tǒng)升級，旨在構建更加立體、可持續(xù)的放心消費推動路徑。啟動儀式上，鄭州策劃咨詢協(xié)會會長弓勝濤、中國聯(lián)合商報社總編輯李志民等相關負責人共同按下啟動器。
首站選擇走進鄭州銀基國際旅游度假區(qū)，源于其作為中原地區(qū)綜合型文旅消費目的地的代表性。參與人員走訪了銀基動物王國、黃帝御宮溫泉酒店，沿著游客主要游覽動線實地觀摩園區(qū)運行情況，并與工作人員交流游客高頻關注的問題。
在隨后的交流中，不少參與者認為，文旅項目的放心消費，不僅體現(xiàn)在價格和質(zhì)量上，更體現(xiàn)在服務流程是否順暢、信息是否對稱、體驗是否穩(wěn)定可預期。活動通過“邊體驗、邊觀察、邊討論”的方式，進一步加深了對放心消費在文旅場景中落地方式的理解，也為不同主體之間的溝通協(xié)作搭建了更為自然的交流平臺。
河南消費新媒體聯(lián)盟相關負責人表示，“中原放心消費萬里行”的意義，并不在于簡單的參觀考察，而在于把討論放到真實消費現(xiàn)場，通過共同體驗和專業(yè)觀察，促進媒體、企業(yè)與行業(yè)組織之間的相互理解與協(xié)同共建，推動放心消費從“事后維權”向“全流程治理”轉(zhuǎn)變。
據(jù)悉，河南銀基文旅集團打造的“樂海神話世界創(chuàng)新實踐案例”近日入選中國旅游研究院年度“旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新與消費促進發(fā)展范例”，其探索形成的“文化IP＋科技賦能＋業(yè)態(tài)融合”發(fā)展模式，為傳統(tǒng)文旅項目轉(zhuǎn)型升級和消費促進提供了有益借鑒。(劉喆)
