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強(qiáng)基層 促發(fā)展 鄭州打造社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)樣本

  • 2025年11月05日 17:17
  • 來源:中新網(wǎng)河南
  • 責(zé)任編輯:李新賀

  中新網(wǎng)河南新聞11月5日電。ɡ詈V椋10月30日至11月2日,由中國社區(qū)衛(wèi)生協(xié)會(huì)、致公黨中央社會(huì)服務(wù)部聯(lián)合組織的第十九屆中國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展論壇在河南鄭州舉行。

  全國政協(xié)副主席、致公黨中央主席、中國社區(qū)衛(wèi)生協(xié)會(huì)名譽(yù)會(huì)長蔣作君在致辭中表示,全國城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生工作者要以“十五五”規(guī)劃《建議》為引領(lǐng),將其融入社區(qū)衛(wèi)生工作全過程,以實(shí)施“醫(yī)療衛(wèi)生強(qiáng)基工程”為主責(zé),聚焦基層衛(wèi)生工作重點(diǎn),推動(dòng)完善健康“守門人”制度,勇當(dāng)強(qiáng)基工程“主力軍”,為我國社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。

  本次論壇開設(shè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)現(xiàn)場交流會(huì),有探索醫(yī)防融合能力新提升、下沉優(yōu)質(zhì)資源發(fā)展再創(chuàng)新、實(shí)踐社區(qū)衛(wèi)生多元新發(fā)展、中醫(yī)促進(jìn)慢病醫(yī)養(yǎng)新動(dòng)力、數(shù)據(jù)賦能提升社區(qū)新格局、黨建引領(lǐng)簽約服務(wù)新模式、錨定需求運(yùn)營能力新突破七大主題。11月1日,1000余位參會(huì)代表分赴鄭州13家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心交流學(xué)習(xí)。

  鄭州13家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心緊扣讓居民享受國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)政策中的“享受”二字,不斷細(xì)分人群、找準(zhǔn)健康痛點(diǎn)、運(yùn)用服務(wù)場景、做好簽約體驗(yàn)、不斷加強(qiáng)宣傳、持續(xù)講好故事等,讓“居民享受服務(wù)”從政策名詞變?yōu)槿粘,F(xiàn)實(shí),打造出可復(fù)制、可借鑒、可推廣的基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)“鄭州樣本”。

圖為二七區(qū)嵩山路錦和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心交流會(huì)現(xiàn)場。王俊玲 攝

  “細(xì)分人群”“找準(zhǔn)痛點(diǎn)”:從“人找服務(wù)”到“服務(wù)找人”

  在“探索醫(yī)防融合能力新提升”交流現(xiàn)場,金水區(qū)國基路沙門社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心推出社區(qū)老年健康大學(xué)、兒童健康夏令營等項(xiàng)目,倡導(dǎo)居民樹立“主動(dòng)健康、品質(zhì)生活”的健康管理意識,將“防病”放在了首位。同時(shí),該中心還引入社區(qū)博士工作站建立的慢性病一體化管理門診,利用數(shù)字化技術(shù)開展慢性病閉環(huán)管理服務(wù),為轄區(qū)居民提供全生命周期健康管理。

  在“黨建引領(lǐng)簽約服務(wù)新模式”專場中,管城區(qū)紫東路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心打造“一站式”民生服務(wù)綜合體,實(shí)現(xiàn)政務(wù)、醫(yī)療、養(yǎng)老、文化、生活五大場景疊加,形成“樓上養(yǎng)老、樓下看病、出門辦事”空間閉環(huán)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與街道黨群服務(wù)中心攜手實(shí)現(xiàn)了資源互通、服務(wù)聯(lián)動(dòng)、功能融合的基層治理新格局,以“醫(yī)養(yǎng)康健”一體化的社區(qū)服務(wù)新模式推動(dòng)“社區(qū)檢查—專家診斷—上級治療”無縫銜接。

  “切準(zhǔn)場景”“做好體驗(yàn)”:將醫(yī)療服務(wù)嵌入居民生活

  在“下沉優(yōu)質(zhì)資源發(fā)展再創(chuàng)新”專場,惠濟(jì)區(qū)新城路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心通過“醫(yī)防融合”服務(wù)模式+創(chuàng)新“家庭醫(yī)生進(jìn)網(wǎng)駐格”簽約服務(wù)模式+數(shù)智化慢病管理一體化門診+科研項(xiàng)目等重點(diǎn)項(xiàng)目,建立融合服務(wù)平臺;把握“簽、約、服”環(huán)節(jié),探索“防、管、治、轉(zhuǎn)、隨”慢病管理全鏈條模式。

  設(shè)在二七區(qū)嵩山路錦和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的“中醫(yī)促進(jìn)慢病醫(yī)養(yǎng)新動(dòng)力”專場,該中心通過中醫(yī)健康集市、入戶義診等活動(dòng),構(gòu)建“黨建引領(lǐng)、中醫(yī)賦能、全民參與”健康服務(wù)新格局,開辟家庭醫(yī)生簽約新路徑。

  “持續(xù)宣傳”“講好故事”:提升居民健康獲得感與滿意度

  “數(shù)據(jù)賦能提升社區(qū)新格局”專場涉及中原區(qū)桐柏路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄭州高新區(qū)楓楊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。前者構(gòu)建“中心統(tǒng)籌+團(tuán)隊(duì)落地”的融合型組織架構(gòu),以家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)為核心,銜接多系統(tǒng)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)信息實(shí)時(shí)同步、服務(wù)全流程貫通;后者則與居民建立穩(wěn)定的簽約服務(wù)關(guān)系,重點(diǎn)發(fā)展特色?疲尵用裨诩议T口享受?品⻊(wù)。

  在鄭州經(jīng)開區(qū)潮河社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開設(shè)的“錨定需求運(yùn)營能力新突破”專場,該中心按需開設(shè)特色?,為居民提供了可依靠的“一公里”就醫(yī)需求。其中,兒童康復(fù)科在河南率先開展孤獨(dú)癥醫(yī)教結(jié)合;安寧療護(hù)科迄今救治病人500余例;醫(yī)養(yǎng)結(jié)合團(tuán)隊(duì)為失能與半失能老人提供助老服務(wù)。

  多位與會(huì)嘉賓表示,這13家基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)讓居民感受到貫穿全程、觸手可及的溫暖服務(wù),不僅保障公共衛(wèi)生服務(wù)的“覆蓋率”,更大幅提升“轉(zhuǎn)化率”和“滿意度”。

  近年來,鄭州市委、市政府堅(jiān)持把發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心作為守護(hù)人民群眾身體健康的前沿陣地,加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)和政策引導(dǎo),下發(fā)《鄭州市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃》,強(qiáng)化“四有保障”,持續(xù)重心下移、資源下沉,全面推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè),筑牢基層健康服務(wù)網(wǎng)底,不斷滿足群眾多樣化、個(gè)性化、便捷化衛(wèi)生健康服務(wù)需求。(完)

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