中新網河南新聞8月8日電 “17時23分，村內國道上有貨車超速超載，噪聲擾民，存在安全隱患�！苯眨幽鲜÷尻柺嗅钥h何村鎮(zhèn)瑤北坡社區(qū)的外賣員閆靜飛在送餐途中，通過“嵩口氣兒”小程序上報了一條交通隱患信息，并迅速定位傳圖。短短兩小時內，問題被何村鎮(zhèn)高效能治理中心受理并轉交縣級指揮平臺。兩天后，嵩縣公安局交警大隊已在全縣啟動交通檢查專項行動。
這一變化的背后，是嵩縣以黨建引領基層治理的創(chuàng)新實踐——通過激發(fā)群眾自身力量，推動形成“共建共治共享”的基層治理新格局。
“我來這邊送外賣三年了，之前沒想過自己能參與社區(qū)治理�！遍Z靜飛說，如今，他不僅是外賣員，更是瑤北坡社區(qū)的兼職網格員。這一身份轉變，源于嵩縣探索的“服務群眾與治理融合”新模式。
瑤北坡社區(qū)地處城鄉(xiāng)接合部，學校密集，交通問題長期困擾居民。今年7月，閆靜飛提出的“道路亂、送餐難”問題，在何村鎮(zhèn)組織的黨建引領高效能治理座談會上被納入重點整治范圍。僅5天后，社區(qū)3個關鍵路口設置了臨時紅綠燈，重點時段有民警值守，道路通暢性顯著提升。
“我當時真沒想到，自己的一句話能推動這么大變化�！遍Z靜飛說。
座談會后，社區(qū)邀請閆靜飛加入兼職網格員隊伍，并安排其參加全縣網格員培訓。“我從一個被動‘求服務’的人，變成了主動‘做服務’的人，心里特別踏實�！彼寡浴�
如今，閆靜飛時刻關注社區(qū)問題：井蓋松動、路燈損壞、樓道堵塞……他總是第一時間通過“嵩口氣兒”小程序上報。平臺直連鎮(zhèn)、縣治理中心，問題快速響應、高效解決，處理結果實時反饋，形成閉環(huán)。
縣里還為兼職網格員建立了“治理積分”激勵機制：上報問題積5分，參與志愿服務積10分，幫助鄰里調解積20分……積分可兌換生活用品，既得實惠，更增成就感。
“以前總覺得治理是干部的事，現(xiàn)在才明白，每個人都是社區(qū)的主人翁�！遍Z靜飛說。
不久前，在全縣兼職網格員培訓會上，嵩縣縣委組織部相關負責人提出：“新就業(yè)群體要成為服務群眾、參與治理的‘五角力量’�！�
這五角包括：移動探頭——一線發(fā)現(xiàn)問題；信息橋梁——反映社情民意；流動宣傳員——普及政策法規(guī)；應急助手——突發(fā)情況快速響應；暖心志愿者——為特殊群體提供力所能及的服務。
“咱們這些走街串巷的崗位，本身就跟社區(qū)連接緊密，現(xiàn)在賦予治理責任，就更有歸屬感了。”快遞員張凱說。
“現(xiàn)在我們社區(qū)難事少了，熟臉多了�！爆幈逼律鐓^(qū)黨支部書記楊意波說，“外來務工人員參與治理，不僅拉近了鄰里關系，也緩解了社區(qū)治理人手不足的難題�！�
今年以來，嵩縣組織部門已在多個社區(qū)召開“群眾參與式治理”座談會11次，推動職能部門與群眾面對面交流、聯(lián)合解決難題，形成“人人參與、人人盡責”的治理氛圍。
從被動接受服務到主動參與治理，像閆靜飛、張凱這樣的新就業(yè)群體，正在服務群眾中深度融合到治理體系中，成為城市治理不可或缺的一環(huán)。
“他們不是‘城市過客’，而是這座城市真正的‘治理合伙人’�！贬钥h縣委組織部相關負責人說，“通過群眾自身力量解決基層治理難題，嵩縣正以‘小切口’撬動‘大變革’，加快構建共建共治共享的基層治理新格局�！�(孫存存 張伊鳴)
