近年來(lái)，鄭州市大力推進(jìn)居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，日間照料中心如雨后春筍般出現(xiàn)在各個(gè)社區(qū)。
隨著居家養(yǎng)老逐漸成為主流養(yǎng)老模式，社區(qū)日間照料中心本應(yīng)成為老年人歡聚一堂、享受專(zhuān)業(yè)照護(hù)的理想場(chǎng)所，然而記者實(shí)地探訪后發(fā)現(xiàn)，這些家門(mén)口的“養(yǎng)老驛站”人氣不足、床位空置。
人氣低迷，日間照料中心成“隱秘角落”
走進(jìn)中原區(qū)的某老舊小區(qū)，在一棟居民樓下，記者隨機(jī)向三位老人詢(xún)問(wèn)社區(qū)日間照料中心的位置，結(jié)果有兩位老人表示完全不知情。唯一知道的大爺，也只是偶爾去那里的食堂吃飯。“孩子們都忙，我一個(gè)人在家懶得做飯，食堂的飯既便宜又方便�！贝鬆斎缡钦f(shuō)。
類(lèi)似的情況在多個(gè)小區(qū)普遍存在。記者發(fā)現(xiàn)，盡管社區(qū)日間照料中心設(shè)立的初衷是為了方便老人，實(shí)際情況卻是：相當(dāng)一部分老人壓根不知道它的存在。而那些已經(jīng)知曉的老人，又因?yàn)榫嚯x、設(shè)施等原因，對(duì)日間照料中心的興趣不大。
而記者走進(jìn)的幾家日間照料中心，冷清是共同的特點(diǎn)。省委社區(qū)的日間照料中心里，嶄新的健身器材幾乎無(wú)人問(wèn)津�！疤h(yuǎn)了，走過(guò)去要十幾分鐘。”正在樓下乘涼的王大爺坦言，“還不如在小區(qū)里找老伙計(jì)下棋�！�
床位空置，照護(hù)功能形同虛設(shè)
除了社交屬性外，日間照料中心的另一個(gè)重要功能是照護(hù)。然而，記者探訪多家日間照料中心后發(fā)現(xiàn)，入托的情況并不樂(lè)觀，不少床位都處于空置狀態(tài)。
護(hù)理員小張告訴記者：“能自理的老人覺(jué)得沒(méi)必要來(lái)，半失能的老人家屬又擔(dān)心我們不夠?qū)I(yè)�！币晃患覍僦毖裕骸拔腋赣H腿腳不便，這里沒(méi)有專(zhuān)業(yè)康復(fù)師，還不如送養(yǎng)老院，至少24小時(shí)有人看護(hù)。”
這種擔(dān)憂并非沒(méi)有道理。記者了解到，一些日間照料中心在照護(hù)方面確實(shí)存在短板，比如缺乏專(zhuān)業(yè)醫(yī)護(hù)人員、醫(yī)療設(shè)備等。這導(dǎo)致很多有照護(hù)需求的老人望而卻步�！拔覀冎荒芰垦獕�、測(cè)血糖，真有問(wèn)題還得送醫(yī)院。”某工作人員表示。這種“半吊子”服務(wù)，讓許多家庭望而卻步。
老人付費(fèi)意愿低，運(yùn)營(yíng)舉步維艱
人氣不足、床位空置，直接導(dǎo)致了很多社區(qū)日間照料中心的生存困局。一運(yùn)營(yíng)方工作人員無(wú)奈地說(shuō)：“居民總覺(jué)得食堂是惠民項(xiàng)目，價(jià)格應(yīng)該比市面上低很多，但運(yùn)營(yíng)都是第三方機(jī)構(gòu)在做。”
第三方機(jī)構(gòu)的承包商李先生也訴說(shuō)了自己的苦衷：“我來(lái)這里一個(gè)多月了，免房租的情況下還虧損了一萬(wàn)元。餐廳客流量不夠，成本壓力大��！”
除了食堂經(jīng)營(yíng)困難外，日間照料中心的其他服務(wù)也面臨著收費(fèi)難題。很多老人對(duì)于免費(fèi)設(shè)施如棋牌室、書(shū)畫(huà)室等十分認(rèn)可，但對(duì)于收費(fèi)項(xiàng)目尤其是高價(jià)項(xiàng)目則持觀望態(tài)度。
我們需要什么樣的日間照料中心？
一位業(yè)內(nèi)人士在社區(qū)調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)，那些偏向一般性日�？醋o(hù)的日間照料機(jī)構(gòu)很難吸引老人。而那些做得較好的機(jī)構(gòu)，都是專(zhuān)業(yè)性程度較高的�！叭臻g照料中心應(yīng)該著重面向剛步入輕度失能或中度失能階段的老人，提供有效的照護(hù)服務(wù)。”該業(yè)內(nèi)人士分析道。
事實(shí)上，一些地方已經(jīng)開(kāi)始探索日間照料中心的轉(zhuǎn)型之路。比如上海、北京等地正在推動(dòng)日�？醋o(hù)型機(jī)構(gòu)向?qū)I(yè)照護(hù)型機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型。上海宜川路街道的社區(qū)老年人日間照料中心就是一個(gè)例子。該中心即將在2025年迎來(lái)整體翻修，未來(lái)將重點(diǎn)服務(wù)失智失能、有護(hù)理等特殊需求的老人。
“未來(lái)，日間照料中心必須精準(zhǔn)定位。”鄭州某相關(guān)部門(mén)的工作人員表示。
同時(shí)，政府和社會(huì)各界也應(yīng)該共同努力，為社區(qū)日間照料中心提供更多的支持和幫助。比如，加大宣傳力度，提高老人的知曉率和參與度；出臺(tái)相關(guān)政策，給予運(yùn)營(yíng)方一定的補(bǔ)貼和扶持；加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)人員的培訓(xùn)和引進(jìn)，提升服務(wù)質(zhì)量等�！爸挥羞@樣，才能讓社區(qū)日間照料中心真正成為老人歡聚一堂、享受專(zhuān)業(yè)照護(hù)的溫馨家園�！币晃焕先藢�(duì)記者說(shuō)。(記者 韓懿亭 管雪霏 姜雨璐)
