中新網(wǎng)河南新聞3月21日電   3月19日，在河南省許昌市襄城縣民政局智慧養(yǎng)老服務(wù)中心內(nèi)，智慧養(yǎng)老服務(wù)信息平臺(tái)負(fù)責(zé)人郝銘云接到八旬老人趙建斌打來(lái)的上門(mén)助潔求助服務(wù)電話，她迅速在智慧養(yǎng)老平臺(tái)上啟動(dòng)緊急響應(yīng)機(jī)制。

　　10分鐘不到，專業(yè)護(hù)理人員便到了趙建斌家門(mén)口。她們不僅迅速而細(xì)致地幫助趙建斌打掃了房間，還細(xì)心地為他測(cè)量了血壓�？紤]到他可能不便外出就餐，護(hù)理人員還貼心地協(xié)助他在平臺(tái)上點(diǎn)選了喜歡的餐食。這一系列周到細(xì)致的服務(wù)，讓趙建斌深感溫暖與感激。

　　近年來(lái)，襄城縣通過(guò)開(kāi)發(fā)養(yǎng)老服務(wù)APP等方式，讓居家社區(qū)老人需要的服務(wù)資源在平臺(tái)上“觸手可及”，實(shí)現(xiàn)了“零距離”貼心服務(wù)。

　　據(jù)了解，襄城縣智慧養(yǎng)老服務(wù)信息平臺(tái)自2019年投入運(yùn)行，目前匯聚有52名經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)理人員。老年群體可通過(guò)手機(jī)APP、官方網(wǎng)站或者直接撥打服務(wù)熱線的方式發(fā)起服務(wù)需求，一旦系統(tǒng)接收到請(qǐng)求，護(hù)理人員就會(huì)上門(mén)為85歲以上老人每年免費(fèi)提供4次助潔、助餐等貼心服務(wù)。平臺(tái)還融入微信應(yīng)用小程序，老人們只需輕松掃碼，就能完成服務(wù)預(yù)約。

　　此外，平臺(tái)還特意增設(shè)了月嫂服務(wù)板塊，為年輕家庭提供更全面、便捷的養(yǎng)老服務(wù)選擇。如今在襄城縣，智慧養(yǎng)老服務(wù)信息平臺(tái)已成為城區(qū)老年群體的貼心守護(hù)者，3000余名老人正享受著這一平臺(tái)帶來(lái)的便捷與安心。(趙鑫 閆毅超/文圖)