在河南博愛縣清化鎮(zhèn)衛(wèi)生院兒科病區(qū)，醫(yī)生們用“奧特曼打怪獸”的游戲，幫助小患者克服治療恐懼，積極配合診療。這種充滿童趣的互動，是該科室提升兒童就醫(yī)體驗的縮影。近年來，該院兒科通過中西醫(yī)結(jié)合療法與人性化服務(wù)，逐步成為當?shù)丶议L信賴的“家門口的兒科”。

　　近日，患兒家屬朱先生將一面寫有“你相信光嗎？不！我相信清化兒科”的錦旗送到科室。他的兩個孩子因肺炎住院，其間醫(yī)生通過游戲鼓勵孩子扮演“小英雄”，共同對抗“病菌怪獸”，有效緩解了孩子的緊張情緒，也帶動了整個病區(qū)的氛圍。而這是該科室11月份收到的第三面錦旗。

　　“孩子們在‘戰(zhàn)斗’中與我們產(chǎn)生了共鳴，治療配合度明顯提高，療程也縮短了�！痹撛簝嚎浦魅侮惱捉榻B，自11月氣溫驟降以來，兒科日門診量在220人左右，這種“游戲化”溝通方式，顯著減輕了患兒的恐懼與不適。

　　清化鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長張友保表示，該院服務(wù)周邊38個行政村約9萬居民。根據(jù)家庭醫(yī)生在簽約過程中居民集中提出的兒童就醫(yī)難題，該院于2021年7月開設(shè)兒科門診，并先后選派醫(yī)生赴河南省兒童醫(yī)院進修。隨著診療能力提升，兒科逐步擴展對喘息性疾病、過敏性疾病以及生長發(fā)育遲緩等疾病的診治范圍。

　　為落實分級診療，2024年7月，清化鎮(zhèn)衛(wèi)生院開設(shè)兒科病房，組建16人的醫(yī)護團隊，在治療方式上，引入小兒推拿、中藥貼敷等中醫(yī)藥療法，運用中西醫(yī)結(jié)合治療方式，做到兒童常見病多發(fā)病及時治、大病及時轉(zhuǎn)；在病房環(huán)境設(shè)置上，特設(shè)兒童游樂場和繪本室，用色彩、玩具和故事分散孩子對病痛的不安，讓他們在游戲中康復(fù)，閱讀中放松。

　　隨著兒科門診和病房的聯(lián)動，短短一年多時間，清化鎮(zhèn)衛(wèi)生院兒科的門診量由每日的100人，提高到現(xiàn)在的220人，病床周轉(zhuǎn)率達到了90%以上。目前，兒科作為清化鎮(zhèn)衛(wèi)生院重點科室，已成為轄區(qū)兒童的就診首診地，既減少了兒童急危重癥發(fā)生率，也有效節(jié)約了醫(yī)保資金，打通了清化鎮(zhèn)兒童就診“最后一公里”。(崔冬麗/文圖)