“工會的服務(wù)太貼心了，從申請到成立全程指導(dǎo)代辦，省時省力，讓我們能更專注于企業(yè)發(fā)展�！苯眨幽鲜∴嵵菔懈咝聟^(qū)的一位企業(yè)負(fù)責(zé)人在高新區(qū)總工會“幫代辦”服務(wù)隊的幫助下，順利完成建會工作，感慨之余當(dāng)場對服務(wù)隊的服務(wù)表示感謝。
圖為工作人員在幫助企業(yè)填寫建會材料。鄭州高新區(qū)總工會供圖
今年以來，為切實(shí)打通服務(wù)企業(yè)“最后一公里”，提升基層工會組建效率，鄭州高新區(qū)總工會以職工需求為導(dǎo)向，組建專業(yè)“幫代辦”服務(wù)隊推行“幫代辦”服務(wù)。期間，“幫代辦”服務(wù)隊主動下沉至產(chǎn)業(yè)園區(qū)和企業(yè)一線，聚焦企業(yè)建會全流程痛點(diǎn)，提供從政策解讀、流程指導(dǎo)、材料準(zhǔn)備到手續(xù)代辦的“一站式”幫辦代辦服務(wù)。企業(yè)只需明確建會意愿，后續(xù)事務(wù)均可交由服務(wù)隊“全程跑腿”，有效解決了企業(yè)“不懂政策、不熟流程、沒時間辦”的實(shí)際困難。
“‘幫代辦’就是要靠前服務(wù)、精準(zhǔn)對接，讓企業(yè)感受到工會組建的便捷與溫度。目前，此項(xiàng)服務(wù)已幫助區(qū)內(nèi)多家企業(yè)完成建會工作，獲得了廣泛好評。”鄭州高新區(qū)總工會負(fù)責(zé)人表示，下一步，將持續(xù)深化“幫代辦”機(jī)制，優(yōu)化服務(wù)流程，當(dāng)好服務(wù)企業(yè)的“貼心人”和“店小二”。(章子潔)
