8月7日，河南鄭州遭遇新一輪強降雨天氣。面對突發(fā)汛情，工行河南鄭州分行迅速響應(yīng)，第一時間啟動防汛救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，全力守牢防汛防線，守護人民群眾生命財產(chǎn)安全。
圖為工行河南鄭州鐵路支行工作人員冒雨為周邊學(xué)校送去防汛物資。
面對汛情，該行全面排查轄內(nèi)各支行網(wǎng)點、自助設(shè)備、檔案庫房、電路電線、排水出口、機房設(shè)施等重點區(qū)域，結(jié)合各網(wǎng)點受汛情影響程度，合理調(diào)度資源，確保災(zāi)情可控、款車能及、員工通勤安全有保障的分支機構(gòu)“能開盡開”。
針對行動不便的客戶，工作人員一方面通過工行手機銀行APP、網(wǎng)上銀行等線上平臺指導(dǎo)客戶遠程操作，一方面提供主動上門服務(wù)，以實際行動詮釋“客戶有所需、服務(wù)有所達”。
在做好營業(yè)網(wǎng)點防汛、保障金融服務(wù)的同時，該行干部員工聞“汛”而動，積極參與當(dāng)?shù)胤姥纯篂?zāi)等工作，以工行人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，筑起防汛救災(zāi)的堅固防線。(完)
