“從提交材料到領取執(zhí)照只用了半天,工作人員還主動加班幫我們核對股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議!8月4日,長垣市投資集團有限公司代表向長垣市市場監(jiān)督管理局送來表揚信,稱贊該局用專業(yè)高效的服務為企業(yè)發(fā)展提供助力。
營商環(huán)境是區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的“晴雨表”。近年來,長垣市市場監(jiān)督管理局始終將優(yōu)化營商環(huán)境視為推動該市經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵抓手,以“高效服務、務實為民”的工作理念為指引,提升為民服務“暖心度”,跑出優(yōu)化營商環(huán)境“加速度”。
主動服務,讓企業(yè)少跑腿。面對企業(yè)業(yè)務辦理中可能出現(xiàn)的復雜流程和繁瑣材料,工作人員主動“向前一步”,化身“政策講解員”和“流程引導員”,耐心細致地指導企業(yè)準備申報材料,精準解讀相關(guān)政策法規(guī),幫助企業(yè)少走彎路、高效辦事。
審批提速,讓企業(yè)更省心。該局以“時間就是效率,服務就是保障”為準則,不斷壓縮企業(yè)辦理業(yè)務審批時限、簡化辦事流程。針對企業(yè)的緊急需求,工作人員主動加班加點審核材料,以“不拖延、不積壓”的工作作風,推動各項審批流程高效運轉(zhuǎn)。
通過持續(xù)深化“放管服”改革、創(chuàng)新服務模式、提升服務效能等舉措,為各類市場主體營造了穩(wěn)定、公平、透明的發(fā)展環(huán)境。下一步,該局將繼續(xù)秉持“高效服務、務實為民”的理念,以企業(yè)的滿意度為工作標尺,持續(xù)深耕優(yōu)化營商環(huán)境“責任田”,用更優(yōu)質(zhì)、更高效、更貼心的服務,為企業(yè)發(fā)展保駕護航。(王永強)




