為深入貫徹中央金融工作會議精神，履行金融機(jī)構(gòu)教育主體責(zé)任，中國民生銀行鄭州分行迅速行動，于6月9日至15日籌劃一系列豐富多彩、貼近民生的特色宣傳，切實幫助金融消費者提高風(fēng)險防范意識和理性投資能力。
圍繞活動主題，精準(zhǔn)施教�；顒訃@“保障客戶權(quán)益，樂享安心生活”主題，緊扣消費者急需掌握的金融知識薄弱內(nèi)容，通過線上互動答題游戲、金融知識連環(huán)畫、風(fēng)險提示條圖等形式，強(qiáng)化展示金融消費者八項基本權(quán)利、金融產(chǎn)品三適當(dāng)原則、市場亂象黑灰產(chǎn)揭秘、非法代理維權(quán)風(fēng)險提示等內(nèi)容�；顒渝^定“老、少、新”以及殘障人群，普及金融常識、惠民政策，宣傳非法金融活動常見形式，差異化豐富不同人群的金融知識儲備，提升風(fēng)險識別能力。
回歸宣傳主陣地，力行實事為民。全行上下有序部署、同頻推進(jìn)，全轄網(wǎng)點通過LED屏、公眾教育區(qū)、微信消保專欄、手機(jī)銀行消保專區(qū)等多渠道展示活動口號、主題海報、特色金融知識宣傳作品。各網(wǎng)點將堅守宣傳“主陣地”，持續(xù)開展廳堂微沙活動，為客戶普及金融知識。宣傳人員將緊扣“金融機(jī)構(gòu)為民辦實事重點舉措、宣傳普及防范非法金融活動及電信詐騙知識、推進(jìn)行業(yè)誠信文化建設(shè)”等內(nèi)容，因地制宜地開展形式多樣的特色宣傳。同時，活動將是否能夠幫助消費者有效保護(hù)自身合法權(quán)益作為宣傳目標(biāo)，主動收集客戶的合理訴求，不斷提升消費者綜合金融服務(wù)體驗。
線上宣傳廣普及，多元作品出“新”入“心”。為提升消費者對金融知識學(xué)習(xí)的參與感與獲得感，活動期間，該行將持續(xù)豐富線上宣傳資源庫，主動結(jié)合當(dāng)下社會公眾的閱讀習(xí)慣，推進(jìn)“普惠+數(shù)字”新生態(tài)宣傳模式，通過官方微信公眾號消保專區(qū)專欄，分類上線互動游戲、電子微刊、投訴建議等模塊，不斷借助數(shù)字技術(shù)，以低碳、環(huán)保、高效的方式提升金融知識傳播效率。(完)
