“真沒想到，犯愁了好久的事，在工行兩天就解決了！”近日，河南焦作博愛縣蔬菜經(jīng)營商郜先生將一面印有“服務(wù)熱情素質(zhì)好，辦事認真效率高”的錦旗送到工行焦作博愛支行客戶經(jīng)理手中，并一再稱贊工行的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
郜先生在博愛縣經(jīng)營蔬菜生意已有十多年，近期因擴大經(jīng)營規(guī)模急需周轉(zhuǎn)資金。然而，他在接連咨詢了幾家銀行后卻更犯了愁�！澳嵌螘r間，我連進貨定金都湊不齊，眼看著合作多年的農(nóng)戶要轉(zhuǎn)單，急得整夜睡不著。”郜先生回憶道。
事情的轉(zhuǎn)機，源于有天郜先生在農(nóng)戶宣傳群看到工行焦作分行“蔬菜貸”的產(chǎn)品介紹，他抱著一線希望來到支行咨詢。接待郜先生后，支行客戶經(jīng)理沒有急于推銷產(chǎn)品，而是耐心幫他梳理經(jīng)營脈絡(luò)：從每日進出貨臺賬、資金流水，到租賃合同、下游超市合作清單，細致分析資金流情況。
經(jīng)充分盡調(diào)評估，郜先生年流水足夠支撐融資，且與本地6家商超簽訂長期供貨協(xié)議。支行迅速啟動“助力小微企業(yè)綠色通道”，從資料提交到放款，僅用了兩個工作日。
貸款的發(fā)放，讓郜先生及時支付了滯壓的貨款，保住了菜農(nóng)的訂單。不僅如此，該行還主動為其對接了商戶收單產(chǎn)品，方便其日常經(jīng)營中的收款對賬。“服務(wù)真是高效又貼心�！臂壬Q贊道。
截至目前，工行焦作分行已發(fā)放“蔬菜貸”675萬元。下一步，該行將堅持緊緊圍繞小微企業(yè)經(jīng)營需求，積極做好產(chǎn)品匹配和優(yōu)化創(chuàng)新，在加大普惠金融供給、服務(wù)社會民生中深入踐行金融工作的政治性、人民性。(完)
