“你們的供水安裝服務(wù)太到位了，不僅把管道鋪設(shè)好了，還把水表閥門全部安裝到位，為你們點贊�！苯眨抨柺泄淌伎h化工園區(qū)信合援生制藥擴建項目需鋪設(shè)新的供水管道，以滿足新增生產(chǎn)線的用水需求，固始縣自來水總公司迅速組織專班設(shè)計供水管道鋪設(shè)方案，并組織安裝公司進場施工，高效的服務(wù)收到了項目負責(zé)人的好評。
供水管網(wǎng)是城市基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分，其安全穩(wěn)定運行對于保障市民的正常生活和城市的經(jīng)濟發(fā)展至關(guān)重要。固始縣自來水總公司自成立以來，始終堅持“服務(wù)為王”宗旨，全面推行用戶報裝“四零一優(yōu)”服務(wù)模式，全程幫辦代辦行政審批、容缺受理、前置服務(wù)、客戶經(jīng)理制等“零距離、一站式、全覆蓋”式客戶服務(wù)，優(yōu)化用水報裝環(huán)節(jié)，壓縮辦結(jié)時限。培育“審批最簡、速度最快、成本最低、服務(wù)最優(yōu)”的供水服務(wù)體系，企業(yè)用戶“零跑腿”即可接通自來水，著力打造制度化、智慧化、規(guī)范化的高質(zhì)量高效率供水服務(wù)營商環(huán)境，不斷提升供水服務(wù)質(zhì)量和水平。
固始縣自來水總公司負責(zé)人許晶表示，下一步，將繼續(xù)深耕供水服務(wù)“責(zé)任田”，聚焦企業(yè)用水需求痛點堵點，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境“水生態(tài)”，通過創(chuàng)新服務(wù)模式、優(yōu)化管道建設(shè)、強化數(shù)字賦能，打造“水到渠成”的營商環(huán)境，為縣域經(jīng)濟發(fā)展注入源源不斷的“水動力”。(何婷 劉洋)
