“你們的供水安裝服務太到位了，不僅把管道鋪設好了，還把水表閥門全部安裝到位，為你們點贊�！苯�，信陽市固始縣化工園區(qū)信合援生制藥擴建項目需鋪設新的供水管道，以滿足新增生產線的用水需求，固始縣自來水總公司迅速組織專班設計供水管道鋪設方案，并組織安裝公司進場施工，高效的服務收到了項目負責人的好評。
供水管網是城市基礎設施的重要組成部分，其安全穩(wěn)定運行對于保障市民的正常生活和城市的經濟發(fā)展至關重要。固始縣自來水總公司自成立以來，始終堅持“服務為王”宗旨，全面推行用戶報裝“四零一優(yōu)”服務模式，全程幫辦代辦行政審批、容缺受理、前置服務、客戶經理制等“零距離、一站式、全覆蓋”式客戶服務，優(yōu)化用水報裝環(huán)節(jié)，壓縮辦結時限。培育“審批最簡、速度最快、成本最低、服務最優(yōu)”的供水服務體系，企業(yè)用戶“零跑腿”即可接通自來水，著力打造制度化、智慧化、規(guī)范化的高質量高效率供水服務營商環(huán)境，不斷提升供水服務質量和水平。
固始縣自來水總公司負責人許晶表示，下一步，將繼續(xù)深耕供水服務“責任田”，聚焦企業(yè)用水需求痛點堵點，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境“水生態(tài)”，通過創(chuàng)新服務模式、優(yōu)化管道建設、強化數字賦能，打造“水到渠成”的營商環(huán)境，為縣域經濟發(fā)展注入源源不斷的“水動力”。(何婷 劉洋)
