大象新聞?dòng)浾?孫玥 通訊員 牛思宇 許偉

　　記者從中國(guó)鐵路鄭州局集團(tuán)有限公司獲悉，為期40天的2021年鐵路春運(yùn)圓滿落幕。自1月28日起至3月8日止，該集團(tuán)公司管內(nèi)各大火車(chē)站累計(jì)發(fā)送旅客1009.4萬(wàn)人。

　　春運(yùn)期間，鐵路部門(mén)堅(jiān)持把疫情防控工作擺在首位，筑牢鐵路疫情防控防線，靈活安排運(yùn)力，落實(shí)各項(xiàng)便民利民服務(wù)措施，努力實(shí)現(xiàn)“平安春運(yùn)、有序春運(yùn)、溫馨春運(yùn)，讓旅客體驗(yàn)更美好”的春運(yùn)工作目標(biāo)。

　　1009.4萬(wàn)發(fā)送人——旅客運(yùn)輸平穩(wěn)有序

　　該集團(tuán)公司立足中原地區(qū)客流特點(diǎn)，統(tǒng)籌做好疫情防控和運(yùn)輸服務(wù)保障工作，持續(xù)優(yōu)化運(yùn)輸組織。今年春運(yùn)該集團(tuán)公司發(fā)送旅客熱門(mén)方向以上海、杭州、廣州等地為主，省內(nèi)短途客流出行主要集中在周口、南陽(yáng)、洛陽(yáng)等地。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，節(jié)前發(fā)送旅客182.3萬(wàn)人，日均發(fā)送旅客12.2萬(wàn)人，節(jié)后發(fā)送旅客827.1萬(wàn)人，日均33.1萬(wàn)人；其中，2月28日發(fā)送旅客49.9萬(wàn)人，為今年春運(yùn)期間發(fā)送人數(shù)最高峰。

　　一日一圖——科學(xué)調(diào)配客運(yùn)能力

　　該集團(tuán)公司按照疫情防控要求和旅客出行需要，加強(qiáng)大數(shù)據(jù)分析，精準(zhǔn)實(shí)施“一日一圖”，充分發(fā)揮“米”字形高鐵網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，在每日開(kāi)行圖定高鐵列車(chē)577對(duì)的基礎(chǔ)上，以鄭州(東)為中心，加大安陽(yáng)東、商丘、周口東、許昌東、南陽(yáng)東、三門(mén)峽南、長(zhǎng)治東等7個(gè)方向管內(nèi)動(dòng)車(chē)組開(kāi)行密度，在節(jié)前增開(kāi)動(dòng)車(chē)組22對(duì)，節(jié)后從2月14日加開(kāi)管內(nèi)臨客動(dòng)車(chē)組22對(duì)，開(kāi)行間隔不超過(guò)30分鐘，實(shí)現(xiàn)管內(nèi)動(dòng)車(chē)組公交化開(kāi)行，最大限度方便旅客便捷化出行。

　　“0接觸”出行——筑牢疫情防控防線

　　鐵路部門(mén)采取嚴(yán)控列車(chē)超員率、加強(qiáng)旅客體溫監(jiān)測(cè)、設(shè)置列車(chē)隔離席位、引導(dǎo)旅客全程佩戴口罩、嚴(yán)格客運(yùn)車(chē)站和列車(chē)通風(fēng)消毒等預(yù)防性措施，充分發(fā)揮電子客票全覆蓋、互聯(lián)網(wǎng)訂餐等“無(wú)接觸式”服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)站車(chē)發(fā)熱旅客的應(yīng)急處置，加大管內(nèi)各大火車(chē)站和列車(chē)的消殺力度，堅(jiān)持人物同防，落實(shí)屬地疫情防控要求，嚴(yán)防疫情通過(guò)鐵路傳播，進(jìn)一步筑牢鐵路疫情防控防線。春運(yùn)期間，該集團(tuán)公司鄭州動(dòng)車(chē)段加強(qiáng)高鐵動(dòng)車(chē)組“清肺”力度，對(duì)配屬的150標(biāo)準(zhǔn)組動(dòng)車(chē)組累計(jì)開(kāi)展空調(diào)濾網(wǎng)清潔作業(yè)651次。

　　“一條龍”服務(wù)——便民舉措助力出行

　　2021年春運(yùn)，該集團(tuán)公司各大火車(chē)站持續(xù)升級(jí)設(shè)備設(shè)施，優(yōu)化客流組織方案，創(chuàng)新旅客服務(wù)舉措，方便旅客溫馨出行。鄭州東站籌集2800張“藍(lán)牙行李卡”發(fā)放給旅客免費(fèi)使用，并在進(jìn)站口處設(shè)置旅客物品“郵寄驛站”，為旅客自愿辦理禁止攜帶進(jìn)站乘車(chē)物品提供郵寄服務(wù)；鄭州車(chē)站針對(duì)鄭州一城多站實(shí)際，實(shí)施“兩站聯(lián)乘”探索，采取改簽、接續(xù)及換乘等方式，幫助旅客規(guī)劃行程；各大車(chē)站為“銀發(fā)浪潮”和“脫網(wǎng)旅客”開(kāi)辟綠色通道，確保重點(diǎn)群體旅客有序、便捷出行。

　　40天堅(jiān)守——確保大動(dòng)脈安全暢通

　　鄭州作為我國(guó)鐵路普速、高鐵的雙十字交匯路口和河南“米”字形高鐵網(wǎng)絡(luò)樞紐，是全國(guó)重要的綜合交通樞紐和人流物流信息流中心。春運(yùn)40天，該集團(tuán)公司廣大干部職工堅(jiān)守一線，全力確保鐵路大動(dòng)脈安全暢通。2月24日，河南地區(qū)迎來(lái)首場(chǎng)降雪，該集團(tuán)公司“以雪為令”，迅速行動(dòng)，積極迎戰(zhàn)雨雪天氣，確保旅客和貨物列車(chē)順暢通行。春運(yùn)期間，為保證電煤列車(chē)快速度到達(dá)目的地，該集團(tuán)公司管內(nèi)長(zhǎng)治北站積極對(duì)接煤炭企業(yè)，加大運(yùn)輸組織，累計(jì)組織運(yùn)輸電煤5.4萬(wàn)車(chē)、360.1萬(wàn)噸。

　　溫馨提示，春運(yùn)結(jié)束后根據(jù)疫情防控需要和客流變化，鐵路部門(mén)將適時(shí)調(diào)整列車(chē)開(kāi)行方案，有出行需求的旅客朋友請(qǐng)及時(shí)查閱“鐵路12306”網(wǎng)站和“中國(guó)鐵路”微信公眾號(hào)發(fā)布的信息，合理安排行程。