中新網(wǎng)河南新聞9月30日電 “多虧了王黨志的調(diào)解，我收到了拖欠的2萬(wàn)元工資，剩余款項(xiàng)也達(dá)成還款協(xié)議，終于可以睡個(gè)安穩(wěn)覺(jué)了�！苯�，家住河南省許昌市襄城縣十里鋪鎮(zhèn)的農(nóng)民工侯國(guó)全走進(jìn)該鎮(zhèn)人民調(diào)解室對(duì)調(diào)解員王黨志表示感謝。
據(jù)了解，王黨志通過(guò)線上調(diào)解，成功為在外務(wù)工五年的侯國(guó)全追回拖欠工資2萬(wàn)元，并促成剩余款項(xiàng)還款協(xié)議。這種“指尖調(diào)解”模式打破時(shí)空限制，成為化解異地糾紛的新利器。
目前，襄城縣已建立完善的人民調(diào)解組織體系，建成1個(gè)縣級(jí)調(diào)解中心、471個(gè)人民調(diào)解委員會(huì)，基本形成了以縣人民調(diào)解中心、基層司法所為樞紐，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)調(diào)委會(huì)為骨干，村(社區(qū))調(diào)委會(huì)為基礎(chǔ)，專(zhuān)業(yè)性、行業(yè)性調(diào)委會(huì)為補(bǔ)充的格局。全縣1400余名專(zhuān)兼職調(diào)解員活躍在基層，其中從退職的優(yōu)秀村支書(shū)、村主任、退休老教師等“五老”人員中選聘的45名鄉(xiāng)鎮(zhèn)專(zhuān)職調(diào)解員，憑借豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和熟悉鄉(xiāng)情的優(yōu)勢(shì)，成為化解矛盾的重要力量。今年上半年，全縣成功調(diào)解糾紛2800余起，群眾滿意度達(dá)97%。
為提升人民調(diào)解員業(yè)務(wù)能力，該縣每年邀請(qǐng)省市縣優(yōu)秀人民調(diào)解員授課，組織500余名調(diào)解員參加專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。同時(shí)，精選專(zhuān)職律師、司法所所長(zhǎng)、基層一線專(zhuān)職調(diào)解員組成培訓(xùn)宣講團(tuán)，通過(guò)集中授課、以會(huì)代訓(xùn)、座談交流等形式，從文書(shū)制作、調(diào)解技巧、新法學(xué)習(xí)等方面，對(duì)鄉(xiāng)村兩級(jí)人民調(diào)解員進(jìn)行定期培訓(xùn)指導(dǎo)。同時(shí)，強(qiáng)化“信調(diào)、管調(diào)、司調(diào)、普調(diào)”四個(gè)對(duì)接機(jī)制，推動(dòng)調(diào)解與信訪、管理、司法、普法工作深度融合。
一批以個(gè)人命名的品牌調(diào)解工作室在矛盾化解中發(fā)揮示范作用。十里鋪鎮(zhèn)“王黨志調(diào)解工作室”等5個(gè)品牌工作室既是調(diào)解主陣地，也成為調(diào)解員交流學(xué)習(xí)的實(shí)踐平臺(tái)，帶動(dòng)全縣調(diào)解水平整體提升。
下一步，襄城縣將持續(xù)完善“3144”工作機(jī)制，通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)、品牌帶動(dòng)、獎(jiǎng)懲激勵(lì)等舉措，激發(fā)調(diào)解隊(duì)伍活力，讓新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”在基層治理中煥發(fā)新生機(jī)。(鄭志磊 吳志軍 王婉冰)
