中新網(wǎng)河南新聞3月17日電 變“多頭提交”為“一區(qū)受理”，讓“數(shù)據(jù)跑路”代替“群眾跑腿”，實(shí)現(xiàn)新開工項(xiàng)目審批重點(diǎn)保障率達(dá)90%以上，企業(yè)平均辦事成本降低30%……
為持續(xù)拓展涉企服務(wù)的廣度與深度，加大環(huán)節(jié)精簡和流程優(yōu)化再造力度，推動涉企服務(wù)從“能辦”邁向“好辦”，中牟新區(qū)(中牟縣)以“服務(wù)走在審批前”的理念，全方位推動涉企服務(wù)從“基礎(chǔ)化”向“精準(zhǔn)化”“衍生化”提升，致力于為企業(yè)全生命周期成長提供堅(jiān)實(shí)保障，助力企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。
“縣政務(wù)服務(wù)中心有專人全程跟蹤幫辦，其間有問題還能幫忙聯(lián)系審批部門，實(shí)時答疑解惑，有效避免了我們因不了解流程而多次往返的困擾�！焙幽虾窠偛烤C合體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人說。
為推動重點(diǎn)項(xiàng)目早開工、早投產(chǎn)、早見效，打造“事前、事中、事后”全流程審批服務(wù)體系，中牟縣政務(wù)服務(wù)中心挑選綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的助企業(yè)務(wù)骨干組成“項(xiàng)目管家”隊(duì)伍，構(gòu)建由“1名項(xiàng)目管家+1名企業(yè)聯(lián)系人+N名審批部門人員”的“1+1+N”服務(wù)模式，為工程審批提供全過程、全方位的跟蹤服務(wù)。
目前，該制度已累計為36個重點(diǎn)項(xiàng)目提供立項(xiàng)用地、建設(shè)工程規(guī)劃、施工許可、竣工驗(yàn)收等61項(xiàng)手續(xù)的審批辦理。
“怎樣才能保證項(xiàng)目高效審批，快速出證？”中牟縣行政審批服務(wù)中心主任趙艷旭說，這是在調(diào)研中聽到最多、最集中的企業(yè)呼聲。對此，中牟縣行政審批服務(wù)中心對縣域內(nèi)重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行“紅黃藍(lán)”三色管理模式。
“根據(jù)手續(xù)辦理進(jìn)度快慢等情況，對審批計劃超期、臨期、如期的重點(diǎn)項(xiàng)目分別標(biāo)為紅色并協(xié)調(diào)處置、黃色并預(yù)警指導(dǎo)、藍(lán)色并提醒關(guān)注。”趙艷旭說。
鄭州杉杉奧特萊斯購物廣場有限公司三期項(xiàng)目如期開業(yè)得益于“紅黃藍(lán)”三色管理模式。中牟縣行政審批服務(wù)中心在了解項(xiàng)目在手續(xù)審批方面存在的問題和訴求后，將項(xiàng)目列入“三色”重點(diǎn)項(xiàng)目臺賬，提前介入、聯(lián)合輔導(dǎo)，保障了項(xiàng)目按計劃順利開業(yè)。
據(jù)統(tǒng)計，中牟縣行政審批服務(wù)中心已開展實(shí)地走訪27次，精準(zhǔn)輔導(dǎo)企業(yè)65家，提供各類增值服務(wù)150余項(xiàng)，解決重點(diǎn)項(xiàng)目審批問題58個。
為精準(zhǔn)捕捉其在政策、金融等方面的痛點(diǎn)與需求，中牟縣行政審批服務(wù)中心深入市場主體調(diào)研，在政務(wù)服務(wù)中心開設(shè)金融專窗，通過“線下窗口+線上平臺”模式進(jìn)行服務(wù)。截至目前，已有農(nóng)業(yè)銀行、鄭州銀行等銀行進(jìn)駐，累計服務(wù)企業(yè)、商戶2700余家，辦理銀行開戶業(yè)務(wù)462件，提供融資信貸咨詢、辦理等服務(wù)1500余次，審批實(shí)效提升40%以上。
“優(yōu)化營商環(huán)境沒有終點(diǎn)，只有連續(xù)不斷的新起點(diǎn)。”中牟縣行政審批和政務(wù)信息管理局黨組書記、局長趙雨表示，下一步，將通過資源整合、流程再造與技術(shù)賦能，實(shí)現(xiàn)服務(wù)觸角延伸至產(chǎn)業(yè)一線，為企業(yè)提供全周期、精準(zhǔn)化、個性化的一站式服務(wù)，著力打造“審批有速度、服務(wù)有溫度、護(hù)航有精度”的營商環(huán)境新高地，助力中牟新區(qū)加快建設(shè)。(張晨 張?jiān)銎G)
